RECEPCIÓN

Nuestra recepción está disponible 24 horas al día, desde la cual podemos informarles de Excursiones, Cuevas de Nerja, Horario de Autobuses, Taxis…

Parking: El Hotel dispone de Parking subterráneo con acceso mediante ascensor (solo coches pequeños) al precio de 15€/día

Chek-Out: En caso de salidas antes de las 08:00 de la mañana rogamos nos lo comuniquen en la recepción, con el fin de saldar posibles cuentas y así agilizar su salida en la mañana. El día de salida las habitaciones se deben desalojar a las 11 de la mañana.

Toallas de Piscina/ Playa: Disponibilidad de toallas bajo petición, con un depósito de 5 € por toalla (en efectivo), Reembolsables a su entrega en la Recepción.

Para cambios por toallas limpias 1 € extra.

Lavandería: Si necesita nuestro servicio de lavandería, estará disponible desde las 9:00 hasta las 15:00 hrs. Consulte la lista de precios que encontrará en el libro / directorio que tiene en su habitación. 

HORARIOS

Desayuno: De 08:00 a 11:00 se sirve en la planta 0 Recepción

Piscina: De 10:00 a 20:30 hrs.

Bar piscina:  De 11:00 a 20:30

WIFI

RED WIFI: Hotel_Plaza_Cavana

CONTRASEÑA: Pregunte en la recepción

NORMAS PARA LOS HUÉSPEDES DEL HOTEL

Bienvenidos al Hotel Plaza Cavana, cualquier reserva implica la aceptación de las siguientes normas de convivencia, obligatorias para todos los huéspedes:

  •  Por favor, abstenerse de cualquier acto que pueda causar incendio o daños en su habitación o en cualquier lugar en el Hotel.
  •  Hotel Plaza Cavana asume el compromiso de ser una Compañia Ecológica y brindar a sus huéspedes y empleados un ambiente libre de humos. Se recuerda a los huéspedes, que NO está permitido fumar dentro de las Instalaciones (excepto en Terraza / Solarium y Terraza de Desayuno). Se aplica un cargo de 200€ a quienes no respeten esta norma, para cubrir el elevado coste de restituir las habitaciones a su condición libre de humo.
  • Desde las 22:00 h. y hasta las 8:00 h. se ruega a los huéspedes que respeten las horas de silencio. Los Huéspedes que se alojen en este hotel deben mantener una buena conducta de convivencia para asegurar el bienestar de otros clientes. En el caso de que un / unos individuos puedan molestar durante las horas de silencio, la dirección del hotel se reserva el derecho a cancelar inmediatamente la estancia del huésped en el hotel.  El desalojo en base a este apartado no constituye ningún derecho de reembolso.
  • No está permitido dejar a los niños en la habitación sin vigilancia. Los Padres / Tutores son responsables de la seguridad de sus hijos en todas las áreas del hotel.
  • Por favor, por su seguridad, no abandone la zona de la piscina mientras está mojado. Recomendamos llevar calzado puesto y tener cuidado para no resbalar
  • No se permite sacar alimentos / bebidas fuera del restaurante / bar.
  • No está permitido traer comida / bebidas de fuera al Bar / Snack Bar de Piscina.
  • Está prohibido usar objetos de cristal (copas, platos…) en la zona de piscina.
  • No se permite sacar fuera del hotel las toallas de Habitación / Piscina.  En caso de pérdida o daño de la toalla, el cliente deberá pagar el importe de estos.
  • No se permite reservar las hamacas con toallas, ni otros objetos, estos serán retirados para asegurar la disponibilidad.
  • No está permitido colgar ropa / toallas en las barandillas de los balcones y pasillos.
  • El Hotel acepta pagos con tarjetas de crédito. American Express, Diners Club, NO son aceptadas.
  • Las habitaciones deben quedar libres antes de las 11:00 del mediodía, La Dirección del Hotel se reserva el derecho de desalojar las pertenencias de los huéspedes de la habitación.